№

Тематика поступивших обращений:

Количество 

Обращения граждан по основной деятельности

143

1.

Вопросы административного характера

9

1.1

Вопросы не относящиеся к деятельности Роскомнадзора

7

1.2

Вопросы правового характера

1

1.3

Отзыв обращения, заявления, жалобы

1

2.

Интернет и информационные технологии

83

2.1

Вопросы организации деятельности сайтов (другие нарушения в социальных сетях, игровых серверах, сайтах и т.д.)

77

2.2

Регистрация доменных имен и другие вопросы информационных технологий

3

2.3

Требования о разблокировке сайтов

3

3

Персональные данные

21

3.1

Досыл документов по запросу

1

3.2

Вопросы защиты персональных данных

19

3.3

Вопросы по реестру операторов, обрабатывающих персональные данные

1

4

Связь

28

4.1

Вопросы по пересылке, доставке и розыску почтовых отправлений

3

4.2

Вопросы качества оказания услуг связи

14

4.3

Вопросы предоставления услуг связи

5

4.4

Жалобы на операторов: Вымпелком (Билайн), МТС, Мегафон

9

4.5

Несогласие абонентов с суммой выставленного счета (несогласие с указанным в счете объемом и видами услуг)

7

4.6

Оказание дополнительных платных услуг без согласия абонента (подключение без согласия абонента услуг мобильный Интернет и т.д.)

2

4.7

Досыл документов по запросу

5

4.8

Другие вопросы в сфере связи

6

5

СМИ

2

5.1

Вопросы по содержанию материалов, публикуемых в СМИ, в т.ч. телевизионных передач

2

Количество исполненных обращений

131

Поддержан

3

Не поддержан

5

Разъяснено

50

Переслано по принадлежности

71

Направлено в ЦА

1

Принято к сведению

1

Количество обращений на рассмотрении

12