Обзор обращений граждан за II квартал 2012 года
Во II квартале 2012 года в Управление поступило 20 письменных обращения с жалобами на нарушение прав и законных интересов граждан.
Тематика поступивших обращений граждан с жалобами на нарушения их прав и законных интересов:
- Защита прав субъектов персональных данных..................................................................6
- Организация работы в сфере связи (почтовые услуги, работа мобильных операторов, в т.ч. тарифы).............................................................................................................................9
- Организация деятельности редакций СМИ.........................................................................1
- Содержание материалов, публикуемых в СМИ, в т.ч. электронных СМИ и интернет-сайтах...............................................................................................................................1
- Прочее..............................................................................................................................4
Жалоба гражданки Е. по вопросу непричастности к договору на оказание услуг подвижной связи и использование персональных данных без согласия учтена по двум позициям. По всем жалобам даны ответы заявителям. Заявители ответами удовлетворены.
Работа с обращениями граждан проводится под контролем руководства Управления. По каждому из заявлений граждан Управлением были выполнены все необходимые мероприятия, включая проверку фактов, изложенных в обращениях. Ответы на обращения направлялись в установленные сроки. В ответах приведены разъяснения действующих нормативных правовых актов, описаны меры, направленные на решение поднятых вопросов.
Время публикации: 20.07.2012 12:54
Последнее изменение: 20.07.2012 16:32