Обзор обращений граждан за II квартал 2012 года

Во II квартале 2012 года в Управление поступило 20 письменных обращения с жалобами на нарушение прав и законных интересов граждан.

Тематика поступивших обращений граждан с жалобами на нарушения их прав и законных интересов:

Жалоба гражданки Е. по вопросу непричастности к договору на оказание услуг подвижной связи и использование персональных данных без согласия учтена по двум позициям. По всем жалобам даны ответы заявителям. Заявители ответами удовлетворены.

Работа с обращениями граждан проводится под контролем руководства Управления. По каждому из заявлений граждан Управлением были выполнены все необходимые мероприятия, включая проверку фактов, изложенных в обращениях. Ответы на обращения направлялись в установленные сроки. В ответах приведены разъяснения действующих нормативных правовых актов, описаны меры, направленные на решение поднятых вопросов.

Время публикации: 20.07.2012 12:54
Последнее изменение: 20.07.2012 16:32