Обзор обращений граждан за IV квартал 2010 года

В IV квартале 2010 года в Управление поступило 13 письменных обращений с жалобами на нарушение прав и законных интересов граждан.

Перечень вопросов, затрагиваемых в обращениях граждан с жалобами на нарушения их прав и законных интересов; количество поступивших обращений по поднимаемым в письмах вопросам:

Итого:…………………………………………………………….............................................................................….………13

1 жалоба находится на рассмотрении, по 12 жалобам даны ответы заявителям. Заявители ответами удовлетворены.

Работа с обращениями граждан проводится под контролем руководства Управления. По каждому из заявлений граждан Управлением были выполнены все необходимые мероприятия, включая проверку фактов, изложенных в  обращениях. Ответы на обращения направлялись в установленные сроки. В ответах приведены разъяснения действующих нормативных правовых актов, описаны меры, направленные на решение поднятых вопросов.

Время публикации: 25.01.2011 11:31
Последнее изменение: 25.01.2011 15:41