В III квартале 2012 года в Управление поступило 10 письменных обращений с жалобами на нарушение прав и законных интересов граждан.

Тематика поступивших обращений граждан с жалобами на нарушения их прав и законных интересов:

• Защита прав субъектов персональных данных..................................................................4
• Ограничение доступа к сетевым (информационным) ресурсам...........................................1
• Организация работы в сфере связи (почтовые услуги, работа мобильных операторов, в т.ч. тарифы).............................................................................................................................2
• Прочее..............................................................................................................................3

По 8 жалобам даны ответы заявителям. Заявители ответами удовлетворены. 1 жалоба переадресована в Управление Роскомнадзора по Краснодарскому краю и по 1 жалобе заявитель написал отказ.

Работа с обращениями граждан проводится под контролем руководства Управления. По каждому из заявлений граждан Управлением были выполнены все необходимые мероприятия, включая проверку фактов, изложенных в обращениях. Ответы на обращения направлялись в установленные сроки. В ответах приведены разъяснения действующих нормативных правовых актов, описаны меры, направленные на решение поднятых вопросов.

Время публикации: 23.01.2013 12:14
Последнее изменение: 28.01.2013 10:26